Chiamate dai Call Center e registro delle opposizioni, facciamo chiarezza

Hai ricevuto numerose chiamate dal numero 0704600007 o simili senza risposta? Non temere non credere alle tante idiozie che girano nel web, è solo un call center di vendita come tanti. Infatti dei sistemi generano le chiamate in automatico per poi essere dirottate verso degli operatori di call center. Capita che in alcuni casi l’operatore non sia pronto e quindi la chiamata arrivi muta, o ancora che il mega cervellone che genera le chiamate si “impalli” generando chiamate a qualsiasi ora anche la notte. Certo che spesso le proposte di vendita diventano insopportabili, sopratutto quando gli operatori in outbound propongono contratti di qualsiasi gestore Wind/Infostrada, Telecom, Teletu, Tiscali, Fastweb nessuna è esclusa. C’è da precisare che le chiamate che arrivano sono effettuate da aziende esterne non legate direttamente ai provider. Spesso i prefissi sono 070 o prefissi del sud in quanto le sedi spesso sono in queste regioni d’Italia. Loro vendono, come chi ti vuole vendere un prodotto dimagrante in tv o un qualsiasi altro oggetto negli spot televisivi. E’ Pura pubblicità con scopo di vendita quindi è inutile che infuriati chiamate il vostro gestore telefonico per chiedere info a riguardo. Qualche portale e vari link su facebook pseudo attendibili consigliano di bloccare le chiamate da questi prefissi, ma noi lo sconsigliamo in quanto sono normali prefissi telefonici di cagliari e spesso vengono utilizzati anche da aziende serie di assistenza o dal vostro stesso reale provider. Ricordiamo che Nessuno può attivarvi Nulla senza una vostra registrazione vocale che autorizza al cambio gestore e sopratutto ricordiamoci che dall’altra parte c’è un’essere umano che vi parla e sta cercando di lavorare per portare il pane a casa. Certo esistono operatori che si inventano di tutto pur di vendere… “Signora la informiamo che il suo precedente gestore è fallito quindi tutte le linee passeranno con noi.. ora mi confermi i suoi dati per agevolare la transizione”…. è una delle tante bufale che si inventano, quindi cordialmente salutate. Per evitare di essere perseguitati ad ogni ora ricordiamo che esiste un “Registro Pubblico delle Opposizioni” ovvero un servizio affidato dal Ministero dello Sviluppo Economico – Dipartimento per le Comunicazioni alla Fondazione  Ugo Bordoni realizzato in base alle nuove regole del Marketing Telefonico (Decreto del Presidente della Repubblica n°178/2010) che consente al cittadino di non ricevere più telefonate a carattere commerciale al proprio numero di casa. E’ possibile iscriversi attraverso questo link http://www.registrodelleopposizioni.it . Se poi continuerete a ricevere telefonate ricordiamo che L’art.660 del Codice penale punisce con l’arresto fino a sei mesi o con l’ ammenda fino ad 516 euro chi, col mezzo del telefono, per petulanza, reca molestia o disturbo quindi in tal caso è vostro diritto fare una segnalazione al Garante della privacy a questo indirizzo http://www.garanteprivacy.it